自贸创新平台风采丨山东互联网大健康：咬定民生持续发力 创新数字智慧赋能民众健康

破冰解难题，实现三联动。以医保线上支付创新为驱动，整合省内外多方资源，打造山东大健康服务平台，以此为智慧大脑，建立基础保障平台，多个可插拔，可扩展的子系统，连接上游医保支付端，中游定点医疗机构诊疗端，下游医院药房、定点药店配送端。实现了在线咨询问诊、在线复诊、医保支付结算、帮办代办、送药上门等一体化、专业化互联网大健康融合服务，平台发挥医保支付，定价药品采购供应保障等动能作用，以及医保连接医疗、医药、供需双方的市场优势，吸引医疗、医药、医养、保险和金融等服务机构进驻，构建起覆盖全省的“互联网+医保+医疗+医药”的创新保障服务体系，实现了医保、医疗、医药线上线下融合发展。疫情期间，很多慢病患者需及时用药，不方便外出或有人居家突发病状，他们可选择互联网医院就医问诊，享受送药上门服务。由于互联网打通医保网络，医保参保人不受门诊统筹定点限制，在互联网医院网上问诊取药即可使用医保卡个人账户结算，并按照互联网医院依托的实体医院的政策享受报销待遇，互联网+医保支付政策、技术及监管手段，围绕服务民生和流程再造，已为全省失能半失能人群、慢病患者、困难群、老年人等，提供网上问诊、慢病续方、医保结算、送医送药护检上门、帮办代办等一体化服务，满足了不同群体多层次、多领域、多样化服务需求，形成了高效的健康管护体系。

善做抢答题，打造健共体。针对老年人和慢病人行动不方便就医有困难等，山东大健康抢时间、争速度，通过大健康平台打造慢病数字健共体，平台在省内已连接212家长护机构，50家医疗机构为慢病服务中心，建成“互联网+长护服务”专区，为患者提供院内+院外、线上+线下连续服务管理。通过数字化慢病管理模式，将慢病患者复诊购药时间由2-3小时缩短为10-20分钟，医院门诊压力分担20%-25%，慢病医保基金使用率提高了10%以上，足不出户拿起手机即可问诊用药，看病不排队，用药送上门，医保能报销，安全又可靠，互联网带给了人们实实在在的方便，提高了人民群众看病就医获得感。