对市政协“关于数字赋能文化‘出海’提升城市软实力的建议”提案的答复

尊敬的民进济南市委会：

您提出的“关于数字赋能文化‘出海’提升城市软实力的建议”提案收悉，我们充分感受到了您对山东自贸试验区济南片区的重视与支持。因提案由市商务局、市文化和旅游局、自贸试验区济南片区管委会分别办理，现就“聚焦文化产业特色和数字化转型，提升‘济南出品’海外影响力”“打通数字化平台与文化产业融合渠道，实现‘借船出海’到‘造船出海’”相关情况答复如下：

山东自贸试验区济南片区自设立以来，坚持以制度创新为动力，深入挖掘黄河文化蕴含的时代价值，积极服务和融入黄河流域生态保护和高质量发展战略。2021年8月，济南片区被中宣部、商务部、文旅部、广电总局授予“国家文化出口基地”，又一国字号“金字招牌”落地济南。基地获批一年多来，通过搭建公共服务体系、创新文化出口业态、拓展海外推广通道，在全国首创文化企业“出海”全链条服务模式，片区创新经验成功入选商务部、文化和旅游部、广电总局三部委认定的“国家文化出口基地第二批创新实践案例”和中宣部外宣典型案例，成为黄河文化产品出口的最佳孵化地和文化贸易创新的最优集聚地，有力推动我市对外文化贸易产业高质量发展。

一、建成全国首个文化出海公共服务数字化平台

依托基地运营单位山东同程尚品文化传媒有限公司，融合“线上+线下”资源，搭建文化“出海”全链条服务体系。线上构建创意设计、品牌孵化、海外推广、人才引育等全服务链条，开展国际商标注册、海外维权等综合服务，解决中小文化企业及非遗手工艺者缺乏品牌设计等问题。线下设立6000平方米孵化空间，为中小文化企业开展品牌创意、展览展示、商务洽谈等提供场所，吸引企业在片区集聚发展。截至目前，平台线上线下入驻企业超过560家，2022年基地直接签约客户出口额约2亿元，服务2000余家企业成功“出海”。

二、搭建文化出口产品标准体系

搭建线上VI设计、中文翻译、包装制作等任务对接系统，在线发布需求任务，平台设计师、翻译人员实现在线任务对接、交付。经过设计转化的标准化产品录入系统，详细记录产品规格、工艺特征等关键信息，形成文化出口产品标识数据库，首次实现文化出口产品生态化管理，有效解决文化出口产品缺乏国际标准、专业设计不足，中小手工作坊“出海”渠道不足等问题，助力文化产品成功“出海”。

三、搭建文化产品数字赋能云体验空间

依托新一代信息技术，为入驻基地企业提供线上展示空间，以本地化语言结合新媒体（短视频、创意h5）形式讲述品牌文化故事、产品制作工艺，提升品牌知名度。打造原创优质文化IP，运用人工智能、计算机视觉、语音识别、手势识别、创意动漫等技术，打造文化创意体验应用端。配合海外展会建设“云展会”空间，利用VR、全景技术，实现线上沉浸式逛展，改变以往传统线下推广方式，适应疫情下文化消费习惯变化，丰富文化产品“出海”形式。

四、拓展“MCN直播中心+精品店+海外仓”出海通道

与阿里国际等跨境服务商合作建设MCN直播中心，开展多语种互动直播。在纽约、巴黎、东京等城市新建6家品牌展示中心，与日本东京银座、韩国首尔乐天合作建设2家海外精品店，推动2000个SKU文化产品成功进入日韩市场。在柏林、罗马、首尔等城市建设14个共享海外仓，有效拓展中小文化企业海外推广渠道。

五、下一步打算

下一步，济南片区将依托“自贸试验区+国家文化出口基地”叠加优势，以制度创新为动力，以国际市场为导向，进一步建强服务平台、拓展出海通道，吸引黄河流域更多中小文化企业在片区集聚发展。

一是完善文化出海全链条服务体系。探索跨境电商出口新模式，积极拓展海外新通道，培养超过60个稳定的海外合作渠道。力争三年时间，培育非遗文化传承项目及品牌500个以上，研发文化产品2000个以上。二是加强沿黄流域文化协同创新。济南片区正在积极推进与甘肃省临夏回族自治州东西协作，探索建立全国首个自贸东西协作模式，推动设立济南片区国家文化出口基地黄河文明探源研究中心和展示中心，助力提高西部以文化产品贸易为主的“出海”能力。三是加大对基地建设发展支持力度。用好中央服务贸易创新发展专项资金，支持在济南片区建设高能级服务平台，搭建“文化展示+孵化+创意”空间，吸引国家级文化重点项目落户，带动中小企业在济南片区集聚“出海”。四是培育文化出海新兴业态。用好我市非遗文化资源，探索“自贸+非遗”创新路径。依托龙头企业，扩大版权交易、游戏动漫出口规模。探索发展数字文化贸易，推进文化出口数字化标准体系建设。五是加强对外文化贸易产业赋能。强化人才引育创新，支持引导文化企业与重点高校、部门机构加强合作，推动重点企业开展互动式、订单式人才培养与合作。强化知识产权服务，依托省知识产权公共服务平台等载体，引入一站式公共法律服务平台，为文化企业“走出去”保驾护航。

中国（山东）自由贸易试验区济南片区管委会

2023年5月9日

联系人及电话：刘倩66604924

抄送：市政协提案委员会