为便于公民、法人和其他组织及时、准确获取自贸试验区济南片区管委会的政府信息，提高政府工作的透明度，建设法治政府，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》），编制本指南。
公民、法人或者其他组织查询本机关主动和依申请公开的政府信息，可以在自贸试验区济南片区管委会网站（http://ftz.jinan.gov.cn/）上查阅。
一、主动公开政府信息
（一）公开范围
1.机构职能
主要包括：本单位机关简介、领导信息、机构设置等。
2.政策法规
主要包括：以本机关名义发布或者本机关作为主办部门与其他部门联合发布的政策性文件及解读。
3.会议信息
主要包括：本机关主任办公会有关情况、其他会议有关情况。
4.财政信息
主要包括：部门预算、部门决算以及济南高新区财政信息公开。
5.发展情况
主要包括：本机关工作计划、工作重点安排、工作进展、工作报告等。
6.建议提案
主要包括：人大代表建议、政协委员提案办理情况。
（二）公开形式
1.自贸试验区济南片区管委会网站
（http://ftz.jinan.gov.cn/）；
2.报刊、广播、电视等。
（三）公开时限
本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。除依照《条例》第三十七条的规定能够作区分处理的外，行政机关一般不提供需要对现有政府信息进行加工、分析的政府信息。
本机关政府信息公开申请受理机构负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。
（一）申请接收渠道
1.当面提交
自贸试验区济南片区管委会综合协调部（政务公开工作领导小组办公室）为本机关政府信息公开申请受理点，申请人可到现场当面提交申请。
地址：经十东路与港兴一路交界口路西自贸大厦17楼1717房间
办公时间：9:00-11:30，13:00-17:00（节假日除外）
联系电话：66604913
2.信函申请
申请人可通过邮政寄送方式向本机关提交申请。
来信请寄：经十东路与港兴一路交界口路西自贸大厦17楼1717房间，综合协调部（收），同时须在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；邮政编码：250102。
3.网上申请
申请人可通过互联网在本机关网站上填写电子版《申请表》，向本机关提交政府信息公开申请，也可通过电子邮箱提交《申请表》。
网址：http://ftz.jinan.gov.cn/
电子邮箱：ftzjnzhxt@shandong.jn.cn
（二）申请注意事项
1.申请获取政府信息，应当填写《信息公开申请表》，申请表可在本《指南》附件中下载打印。
2.申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供所需政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。
3.当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送提交申请的，应随申请表附有效身份证件复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件或照片。
4.收费标准。本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，可以按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。
（三）申请办理的有关说明
本机关对收到的信息公开申请，将根据有关规定分别作出处理和答复。
1.对于符合《条例》《办法》申请要求的，按《条例》第三十六条、《办法》第二十六条分别作出答复。
（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。
（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。
（3）根据相关规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。
（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。
（5）所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。
（6）本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。
（7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
2.办理期限：行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经本行政机关政府信息公开工作机构负责人同意，并书面告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。
本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计入申请办理期限。
申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关有权要求申请人说明理由。申请理由不合理的，告知申请人不予处理；申请理由合理，但是无法在《条例》第三十三条规定的期限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。
3.申请不符合《条例》《办法》有关规定的，向当事人说明有关情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。
三、不予公开
1.依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。
2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。
3.本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。
4.本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。
四、政府信息公开工作机构
自贸试验区济南片区管委会政务信息公开工作主管部门为：自贸试验区济南片区管委会综合协调部。
办公地址：经十东路与港兴一路交界口路西自贸大厦17楼1717房间
邮政编码：250102
办公时间：9:00-11:30，13:00-17:00（工作日）
联系电话：66604913
传真：0531-66600100
互联网联系方式：http://ftz.jinan.gov.cn/
电子信箱：ftzjnzhxt@shandong.jn.cn
五、监督和救济
公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
（一）监督渠道
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向济南市人民政府投诉举报。
受理机构：济南市人民政府办公厅政务公开办公室
办公地址：济南市历下区龙鼎大道1号
邮政编码：250099
办公时间：9:00-12:00，13:00-17:00（工作日）
联系电话：0531-51707748
传真：0531-51707748
电子邮箱：jnzfxxgk@jn.shandong.cn
（二）救济渠道
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的：
（1）行政复议机关：济南市人民政府
复议受理机构：济南市人民政府行政复议办公室
地址：济南市历下区龙奥西路1号银丰财富广场B座3楼行政复议中心001、002窗口
联系电话：0531-68967465，68967466
办公时间：9:00-12:00，13:00-17:00（工作日）
邮政编码：250099
（2）行政诉讼机关：本机关办公所在地基层人民法院，即济南高新区人民法院（地址：济南高新区舜风路101号齐鲁文化创意基地10号楼）。
附件：1.信息公开申请表
2.依申请公开办理流程